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客服主管

更新时间:2019-08-19 13:58
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254人投递简历
客服主管

威廉希尔体育信息

工资待遇:5000~8000元/月
威廉希尔体育性质:全职
年龄要求:不限
招聘人数:1人
威廉希尔体育类别:天猫客服主管
性别要求:不限
工作地区:广东省-广州市
学历要求:大专
工作经验:2年 

威廉希尔体育描述

工作内容:

1.  建立部门内部人性的各项规章制度,完善业务流程,贯彻执行电商服务的各项方针政策,执行上级 安排各项任务的实施,维持客服部正常的工作秩序。   

2. 负责客服部人员的调度及安排,负责客服部日常工作的组织及管理。   

3. 落实各项业务的开展,监控管理办法,熟练掌握各电商平台操作系统,出现问题及时处理。   

4.  负责与相关部门的沟通协调工作,及时处理客服部突发事件及重要投诉。 

5. 负责客服部业务知识的培训及考核。

任职要求:

1. 良好的亲和力和感染力,擅长部门内部销售培训;

2. 对电商客服部数据有较强的分析能力,能配合运营做良性数据调配;

3. 有两年以上电商自主williamhill的部门管理经验,传达并良好维护williamhill形象;

4. 执行力强,干脆不拖泥带水。

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提示:在应聘过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法内容!

薪酬概况

客服主管

广东省 - 广州市

平均收入:约 5500

5500
该数据为平均值。取自本站所有数据样本,仅供参考。
截至:2019-09-20

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公司名片

  • 性质:上市公司
  • 行业:制药/生物工程
  • 规模:100-499人
  • 地区:广东省/广州市

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